Le Bonus Réparation : on retourne chez nos cordonniers et nos couturiers ?
Et si on retournait chez nos cordonniers et nos couturiers avec le Bonus réparation ? Nos habitudes changent; réparer plutôt qu’acheter, tout le monde n’y est pas encore mais la tendance est là, et le Bonus Réparation lui donne le bon petit coup de pouce.
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Pour mieux comprendre ce dispositif spécial textile et chaussures, lancé en octobre 2023, j’ai eu l’occasion de m’entretenir avec Elsa Chassagnette, responsable du fonds Réparation chez Refashion.
Merci à Elsa pour ses informations précieuses sur l’évolution et les défis de ce programme
J’avoue que lorsque j’ai contacté l’éco-organisme refashion* pour un article dans le cadre d’une précédente casquette professionnelle, j’avais déjà été séduite par l’opération et leur mise en place du Bonus sur le textile et la cordonnerie. J’avais bon espoir qu’elle donne un coup de pouce à ses artisans aux doigts de fée qui sauvent nos vêtements et nos chaussures.
*entreprise privée à but non lucratif
Chiffres 2023 : impact du Bonus Réparation couture et retouche
Structure du secteur couture et retouche en France 2023
Le secteur de la couture et de la retouche est majoritairement composé d’entreprises individuelles, où 87% des acteurs sont des micro-entrepreneurs.
Ce phénomène est particulièrement notable dans la fabrication d’autres vêtements et accessoires (code 14.19Z) ainsi que dans les ateliers de retouche (code 95.29Z).
En 2020, la France comptait plus de 33 000 entreprises de moins de 20 salariés dans ce secteur, réalisant un chiffre d’affaires global d’environ 1,4 milliard d’euros.
La répartition des entreprises de couture
La répartition régionale des entreprises de couture et de retouche est inégalement distribuée, avec une forte concentration en Île-de-France qui représente près de 31% des établissements. Concernant l’emploi, les ateliers de couture (hors retouche) représentent approximativement 25 640 travailleurs, exploités par les 19 270 non salariés. Le Bonus Réparation, introduit récemment, soutient ces entreprises et vise à revitaliser l’artisanat local, facilitant l’accès aux services de réparation et favorisant une consommation durable.
Retouche de vêtements et réparation de chaussures
Structure du secteur de couture et retouche en France 2023
Ces dernières années, j’ai vu les cordonniers disparaître autour de moi : le petit cordonnier qui s’amusait à décorer sa vitrine aux couleurs d’Edith Piaf, lui pour qui j’avais fait un article lorsque j’étais correspondante pour Presse Océan à Nantes, ainsi que ma cordonnière qui sauvait mes bottes chaque hiver.
Ils ont dû raccrocher. Un vrai dommage, même si le chiffre s’est stabilisé depuis 10 ans car ils sont plus de 3 500 aujourd’hui et le secteur ne perd plus de cordonniers.
Et, je ne parle pas des couturières aux doigts de fée qui sont de plus en plus difficiles à trouver.
Le Bonus Réparation, un espoir pour nos chaussures et nos vêtements ?
Aussi, quand j’ai découvert le lancement du Bonus réparation en janvier 2024, je me suis dit : Enfin ! Un coup de pouce pour le consommateur, certes, mais aussi pour l’artisan, car j’espère bien que ce Bonus réparation nous aidera à franchir à nouveau leur porte.
Dernièrement, après un déplacement parisien, le talon de ma chaussure semblait se désolidariser dangereusement. Après une journée à bien peser du pied sur le sol de peur de me retrouver en plein hiver à cloche-pied, j’ai réussi à marcher jusqu’au seuil de ma maison et là, c’est le drame ! (heureusement j’avais accès à mes chaussons), le talon dit adieu à la chaussure.
L'opportunité de tester le Bonus réparation
Après avoir cherché près de chez moi un cordonnier (vous avez suivi, j’avais perdu 2 fois le mien), j’ai été surprise de voir que ce dernier n’avait pas mis en place le Bonus Réparation.
Pour ceux qui me connaissent, j’ai enfilé mon costume de curieuse qui adore tout décortiquer, et j’ai compris qu’il avait peur que ce soit fastidieux, et pas envie de s’acquitter d’une nouvelle tâche.
Le cordonnier était au courant du Bonus, mais le dispositif lui semblait complexe à mettre en place (il faut prendre une photo du produit avant réparation). Refashion avait à mon sens bien fait les choses grâce à son application smartphone. Mais, avouons-le, on en a tous un peu marre de l’administratif.
Je croise les doigts pour que les artisans s’y mettent car nos portefeuilles seront les premiers gagnants.
La prise en charge de la réparation
Oui, car c’est là l’intérêt du Bonus Réparation, avec une prise en charge de la réparation.
Maintenant que je vous ai parlé de mes chaussures (elles ont été réparées, si vous voulez connaître la fin de l’histoire), la suite.
Reste à savoir pourquoi le dispositif se développe doucement, comment sensibiliser les professionnels à sa mise en place et nous inciter, nous les consommateurs, à retoucher et réparer avant de jeter.
Je vous dis tout sur le Bonus Réparation pour vous aider à faire votre avis.
Le Bonus Réparation, c'est quoi ?
Refashion, tout comprendre sur le fonds de réparation
Refashion est l’eco-organisme de la filière TLC (textile linge de maison, chaussures) dont les missions sont nombreuses. La réparation est l’une d’entre elle et le fonds réparation est l’un des dispositifs financiers piloté par Refashion
Le Bonus Réparation vise à encourager la réparation d’un produit cassé, plutôt que son remplacement par l’achat d’un produit neuf. Les produits concernés et les montants du bonus sont identiques partout en France et en outre-mer.
À ce jour, il existe un Bonus Réparation pour les produits électriques et électroniques, pour les textiles et pour les chaussures ainsi que pour d’autres nombreux produits.
À la clé, une réduction pour les clients sur la réparation de vêtements ou chaussures.
Comment est financé le Bonus Réparation ?
Interview d'Elsa Chassagnette, responsable du Bonus réparation
Comment se développe le dispositif ?
Selon Elsa Chassagnette, le démarrage a été marqué par un fort engouement avec 535 professionnels labellisés dès le début novembre 2023, un nombre qui atteint 1100 boutiques ou ateliers labellisées. « Cette augmentation rapide montre que l’effet boule de neige attendu commence à se matérialiser, avec 40% des nouveaux inscrits qui sont des cordonniers et 60% des retoucheurs, reflétant ainsi la composition de l’écosystème de la réparation en France. »
Quelle est la réalité des délais de remboursement ?
« Contrastant avec les rumeurs, les remboursements sont effectués rapidement, généralement entre quatre et sept jours après la fin du mois. Les professionnels apprécient particulièrement cette rapidité qui contribue à une augmentation notable de leur chiffre d’affaires.«
Les Fake news touchent aussi le Bonus réparation !
Elsa Chassagnette a également évoqué les défis liés aux fausses informations qui circulent, spécifiant que certaines craintes comme les délais de remboursement prolongés sont infondées. « En réalité, la structure du programme permet de rembourser les artisans dans des délais très courts, ce qui a été confirmé par les retours positifs des labellisés. »
Comment se mettre au Bonus Réparation ?
Que doit faire le professionnel et quels sont les professionnels concernés ?
Il doit se faire labelliser au Bonus Réparation sur la plateforme refashion.
Côté législatif, le Bonus Réparation trouve son origine avec la loi Agec, (anti-gaspillage et économie circulaire), vous savez, celle qui a aussi supprimé les tickets de caisse papier.
Y sont éligibles tous les professionnels, quelle que soit leur forme juridique, les travailleurs indépendants au régime micro (autoentrepreneur) ou réel (<TI classiques sont donc concernés). Et bonne nouvelle il n’est pas nécessaire d’avoir pignon sur rue pour y prétendre.
Le professionnel doit néanmoins répondre à quelques critères :
- fournir les preuves d’existence de son entreprise (dénomination légale de l’entreprise et de son représentant) ;
- justifier de l’expérience nécessaire pour exercer son métier (ça paraît logique, j’aurais été totalement incapable de réparer mes chaussures) : que l’on appelle critères de compétences ;
- côté géographique, la distance entre le lieu de dépôt de la pièce à réparer et le site de réparation ne doit pas être supérieure à 1500 km ;
- il faut également proposer une garantie de 3 mois à son client (pensez à mettre à jour vos conditions générales de vente et à être bien assuré).
Comment préparer votre inscription au Bonus Réparation ?
Que doit faire le professionnel et quels sont les professionnels concernés ?
Un peu de paperasse en vue !
Il faudra ainsi regrouper :
- un extrait K-bis ou un avis RNE datant de moins de 3 mois : à retrouver sur infogreffe.fr (attention les extraits RNE, CMA ou Pappers ne sont pas valables) ; si vous n’êtes pas inscrit au registre du commerce, pas de panique, votre avis RNE suffira !
- votre attestation de vigilance Urssaf à télécharger dans votre espace autoentrepreneur.urssaf.fr, il s’agit d’une attestation prouvant que vous êtes à jour de vos cotisations.
Prouvez votre qualification professionnelle et votre expérience
- en joignant un diplôme de la filière textile ou chaussure
- ou un CV détaillé qui prouve que vous avez au minimum 3 ans d’expérience
- en apportant la preuve que vous êtes déjà installé.
Et c’est là à mon avis qu’une évolution est nécessaire, car il faut présenter au moins 6 factures de moins de 3 mois et les matériels et outils nécessaires à votre activité de moins d’un an.
En effet, une personne qui s’installerait ne pourra pas sur ses 6 premières commandes faire profiter du bonus réparation à ses clients.
- Il faudra prouver que vous êtes vous 🙂 : le passeport ou la carte nationale d’identité feront l’affaire.
Quels seront les montants de prise en charge ?
Faire réparer vos chaussures / Cordonnerie | Prix |
|---|---|
Patin | -8 € |
Bombout (embout de talons) | -7 € |
Couture collage | -8 € |
Ressemelage | Gomme -18 € Cuir -25 € |
Zip | inférieur à 20 cm : -10 € supérieur à 20 cm : -14 € |
Faire réparer vos vêtements / Textile | Prix |
|---|---|
Trou, accroc, déchirure | -7 € |
Doublure | Simple -10 € Complexe -25 € |
Zip | Petit -8 € Grand -15 € |
Couture défaite | Non doublé -6 € Doublé -8 € |
Concrètement, pour la pose d’un patin de chaussures à prix de prestation de 18 euros, le client réglera 10 euros et le Fonds Réparation reversera les 8 euros restants au professionnel.
Bien comprendre le fonctionnement du bonus réparation
Je déclare les réparations éligibles
Bon avant tout il faut un smartphone pour dans l’application…
- déclarer la nature du produit et sa réparation ;
- le tarif est prérempli grâce à la grille tarifaire saisie au moment de la labellisation, le réparateur n’a pas de saisie à faire à cette étape ( il peut éventuellement moduler le prix renseigné si nécessaire ) ;
- charger une photo de l’article avant la réparation ;
- ainsi qu’une photo de la facture.
L’avance de trésorerie
Cette opération entraîne un décalage de trésorerie entre 30 et 45 jours, tout dépend quand est réalisée la commande. Cela nécessite une bonne organisation, mais refashion a mis les moyens pour être réactif.
- une fois la facture globale éditée ;
- le client règle sa participation.
Contractuellement Refashion s’engage à rembourser les sommes avancées dans les 15 jours suivant la fin du mois.
Le dernier jour du mois ils éditent une synthèse de toutes les déclarations émises dans le mois écoulé par le réparateur et nous déclenchons le contrôle et les virements à partir de cette date. En pratique les virements arrivent dans les 6/7 jours suivant l’édition de cette synthèse.
Et si vous êtes redevable de la TVA
J’en profite pour rappeler que toutes les entreprises sont assujetties à TVA, mais pas forcément redevables.
- si vous n’êtes pas redevable : vous ne gérez pas la TVA et continuez à faire vos factures comme d’habitude
- si vous êtes redevable de la TVA, ici aussi vous indiquez la TVA comme d’habitude.
Bref, rien ne change.
Comment dire à vos clients que vous proposez le Bonus réparation ?
Bonne nouvelle Refashion a tout prévu avec un kit de communication mis à votre disposition
Il comprend :
- des supports papier (affiches, flyers … ) ;
- des supports numériques (pour vos réseaux sociaux, site internet…)
Effet du dispositif sur les professionnels :
« Les artisans qui ont adopté le Bonus Réparation observent une augmentation de 30% de leur chiffre d’affaires, et ce, avec un processus qui prend moins d’une minute par client pour la déclaration. Ce gain de temps et d’efficacité permet même à certains de considérer l’embauche de personnel supplémentaire, comme des apprentis. »
Mon petit mot
Alors, si on s’y mettait tous ? On recycle et on répare ? Et cela permettrait de relancer ces métiers si précieux qui ont tendance à disparaître.
"Le Bonus Réparation n'est pas seulement un avantage économique pour les consommateurs; il revitalise un secteur essentiel mais en déclin de l'artisanat français. Avec des améliorations continues et une adoption croissante, ce dispositif pourrait bien redéfinir l'avenir de la réparation en France. Grâce au témoignage d'Elsa Chassagnette, il est clair que le Fonds Réparation est sur la bonne voie pour remettre les métiers de la cordonnerie et de la retouche sur le devant de la scène."
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